"Bueno, tome un préstamo, en los términos más favorables, y solo para usted", la publicidad bancaria le ruega a los clientes. Pero vale la pena demorar un poco en pagar el préstamo, ya que el banco inmediatamente se convierte en un "mejor amigo" en un prestamista formidable y sin tacto.

¡Por los esfuerzos conjuntos del Centro de seguridad móvil y la identificación de llamadas de NumВuster! y la estructura pública "Rusia sin deudas", se compiló una lista de bancos, que en 2015 simplemente abrumaron a sus clientes con mensajes SMS y llamadas.

Los bancos más agresivos de Rusia.

Así es como se ve los 3 bancos más agresivoscuyos empleados no se portaron bien.

3. "Norma rusa"

El nombre de este banco (uno de los líderes en el mercado de tarjetas de crédito) está asociado con varias historias sobre la actitud grosera hacia los clientes. Entonces, en 2013, una residente de Chelyabinsk, Irina S., que debía 150 mil rublos, y sus familiares, recibieron cartas que ofrecían vender el hígado y los riñones, e incluso indicaron el costo de cada órgano. Y luego ofrecieron vender al bebé, dicen que lo darán en dólares por él. Sin embargo, la oficina del fiscal y el departamento del Ministerio del Interior de Rusia en Chelyabinsk no iniciaron un caso penal, no había motivos para ello.

2. Tinkoff

Una característica de este banco es la provisión remota de servicios. Por lo tanto, no tiene una red de ventas. Básicamente, Tinkoff ofrece tarjetas de crédito y acepta depósitos de particulares.

1. "SKB-Bank"

Organización de crédito de escala federal. Está en segundo lugar en términos de activos en la región de Sverdlovsk. El crédito al consumo de este banco es uno de los cinco préstamos más asequibles, según Sravni.ru.

Los bancos más molestos de Rusia

Y aquí calificación de los bancos rusos más molestos. Sus empleados creen que la mejor manera de devolver dinero para un préstamo es reducir una lluvia de mensajes de voz y texto sobre el deudor.

5. "iMoneyBank"

Hasta 2013, se llamaba AltaiEnergoBank. En el sitio web Banks.ru, en la sección de comentarios, hay informes de que los sms llegan a los clientes del banco con una solicitud para pagar la deuda de otras personas (y completamente desconocidas).

4. Crédito de la vivienda

Ofrece préstamos en efectivo y tarjetas de crédito y débito. También acepta contribuciones del público. No hay comentarios negativos de personas en el sitio de reseñas que recibieron llamadas y sms de Home Credit con una oferta para tomar un préstamo. Y los deudores (o sus familiares) no pueden salvarse de las llamadas.

3. "Norma rusa"

Conseguir simultáneamente la calificación de los bancos más agresivos y molestos es un logro dudoso.

2. Tinkoff

Los comentarios positivos de los clientes sobre el banco están asociados con una decisión rápida de otorgar un préstamo, un límite de crédito grande y una actitud leal hacia las personas con bajos ingresos. También hay suficientes comentarios negativos, en particular, sobre el cálculo de intereses sobre un préstamo y pérdida.

1. Alfa Bank

Ha estado operando desde 1991 y se encuentra entre los líderes del mercado financiero de la Federación de Rusia. Los representantes de Alfa-Bank dijeron que las llamadas a los clientes están asociadas con nuevos servicios del banco o con un recordatorio de la deuda. Según los banqueros, una llamada ayuda a los deudores olvidadizos a volver al calendario de pagos.

Pero Sberbank, el banco más confiable de 2016, se convirtió en el líder en la actitud discreta hacia los clientes.

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